Teve problemas com seu voo? Nós podemos te ajudar!
Fale com uma Advogada Experiente na área do Direito do Passageiro Aéreo para defender os seus direitos.
Confira agora
Como podemos te ajudar
Atraso de voo
Se você enfrentou um atraso no seu voo, chegando ao seu destino fora do horário programado, ou até mesmo perdeu uma conexão, você terá direito a receber uma indenização.
Cancelamento de voo
Se o seu voo foi cancelamento, você terá direito a receber uma indenização.
Overbooking
Se você comprou um voo e foi impedido de embarcar devido a venda de passagens maior que a capacidade do avião, você tem direito a receber uma indenização.
Extravio de bagagem
Se a sua bagagem foi perdida ou não chegou ao destino conforme esperado, a companhia aérea deve ser responsabilizada e você tem direito a receber uma indenização.
Bagagem danificada
Se a sua bagagem foi danificada durante o transporte aéreo, a companhia aérea deve ser responsabilizada e você tem direito a receber uma indenização.
Multa por desistência
Se por algum motivo você não possa mais viajar, a multa pelo cancelamento ou remarcação deve ser de no máximo 5% sobre o valor da passagem. Qualquer cobrança superior a isso é ilegal e você deve ser indenizado.
Quem sou eu?
Mariana Belisário, advogada inscrita na OAB/RJ 218.908, é especialista em registro de marcas e contratos. Com mais de oito anos de experiência, atua na defesa de indivíduos contra injustiças jurídicas e lidera um projeto inovador de advocacia colaborativa. Vice-presidente da Comissão de Combate à Violência Racial desta Seccional, com mandato a se findar em 31 de dezembro de 2027.
ATUAÇÃO EM TODO O BRASIL
Garantimos uma assistência jurídica personalizada e estratégica, acompanhando cada cliente de forma individualizada em todas as etapas do processo. Nossa equipe está sempre atualizada com as mais recentes mudanças e decisões judiciais para oferecer soluções eficientes e assertivas.
EXPERIÊNCIA E COMPROMISSO
Com duas décadas de atuação, prestamos assessoria penal preventiva e contenciosa pautada na ética, sigilo, dedicação e constante aprimoramento técnico. Nosso compromisso é oferecer uma defesa qualificada e focada na melhor estratégia para cada caso.
Você só paga se ganhar o processo!
Todos os processos são realizados no juizado especial, e você não precisa pagar para entrar com o processo.
Eu assumo o risco do processo, pois acredito que a causa será ganha e você só paga uma porcentagem do receber ao final do processo.
Atendimento 24h
Escritório especializado
Análise e atuação individualizada
Experiência prática
Vocês fazem ações contra a 123 milhas e Hurb (Hotel Urbano)?
Atualmente não compensa ajuizar ações contra essas duas empresas, pois estão em processo de recuperação judicial. O ideal é aguardar novas notícias sobre o processo de recuperação judicial para correr atrás dos seus direitos.
O que fazer quando meu voo é cancelado?
Exija que a companhia aérea te entregue por escrito o motivo do cancelamento do seu voo, exija assistência material: comunicação, alimentação e, se estiver fora da sua cidade, hospedagem. Ainda, exija urgentemente, a reacomodação em outro voo.
Quais são os documentos necessários?
Via de regra a documentação necessária para receber indenização contra as companhias aéreas são:
- As passagens originais;
- Passagens alteradas, para caso de alteração de voo;
- Avisos de atrasos ou cancelamento;
- Fotos comprovando o atraso ou danos na bagagem;
- Relatório de contingência (atraso, cancelamento e overbooking), e relatório de irregularidade de bagagem, entre outros.
